大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下酒店服装工作服做法的问题,以及和工作服定做的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
酒店工作需要注意哪些礼节礼仪
1、一、要注意仪表仪容。服务人员服装要整洁统一,上岗服务应一律穿着工作服,衣服、裤子要熨平,保持应有的线条,配戴好自己的名牌。男服务员要经常理发、修面,女服务员可适当化妆(淡妆)。
2、二、要文明礼貌。熟悉运用各种敬语(如同志、大爷、大娘、先生、女士、太太、小姐等称呼)和礼貌用语(如“早安”、“欢迎光临”、“您贵姓”、“请稍等片刻”、“对不起”、“谢谢”等)。对客人的询问要耐心倾听,用亲切、诚恳的语言,简练明确地回答客人提出的问题。不与客人做无谓的攀谈。
3、三、要微笑服务。微笑是服务人员在服务中必须具备的表情,目的是让客人有个亲切热情的感觉,所以服务人员上岗必须坚持微笑。微笑时要自然、大方,出自内心,形成习惯。
4、四、要态度热情。凡遇到客人需要服务时,都应该积极主动,热情诚恳地进行服务。客人委托的事要及时办妥,凡已经承诺的问题,都应该按时解决。
5、五、要尊重客人。服务人员必须尊重客人的信仰、风俗习惯、生活爱好,不做客人忌讳的事,不伤害客人的自尊心。特别是对穿奇装异服、举止特殊、相貌奇特的宾客,不围观,不讥笑,不评论,不窃窃私语,不歧视,不模仿取笑。对宾客所带的孩子不嬉逗。六、要遵守纪律。在工作时间,服务人员不应聚在一起聊天,也不应在客人活动场所坐着休息,不擅离职守,不东游西窜,不看书报杂志,不做私活,不会私客,不接受客人礼物,不故意刁难客人,不准借整理房间之名翻阅客人衣服、抽屉。不看客人文件、书报、杂志书信等材料,不谈论机密事项等等。总之要尊重自己的人格和国格。
6、容貌端正、举止大方、端庄稳重、不卑不亢;态度和蔼、待人诚恳、服饰庄重、整洁挺括;打扮得体、淡汝素抹、训练有素、言行恰当;表情明朗、面带微笑、亲切和善、端庄大方。
如何选择酒店服务员工作服的款式
1、酒店工作服根据设计根据工作环境,工作对象,不同工作服在款式、风格、色彩上需要有所区别,酒店服务员工作服在款式、面料、色彩上相对变化较大,也是酒店工作服装设计中的精华和主体部分。在考虑整体风格和功能性的前提下可以大胆使用各种设计和装饰手法,充分体现酒店的特色。色彩在配合整体环境的基础上可以自由组合,一般为了装饰美的需要,在局部搭配一些高明度、高纯度的色彩,醒目而美观。
2、酒店娱乐中心服务员工作服多用西式的衬衫、背心、短裙(或裙裤)、长裤、围裙的组合,并佩戴大花纹宽领带、领结或蝴蝶结。为渲染热烈、欢快刺激、奔放的动感气氛可选用艳丽、活泼、明亮、强烈的色泽,而且高明度、高彩度的暖色运用较多。
3、酒店客房部服务员服装较为朴素,尤其要考虑功能性。如为了方便弯腰打扫的需要,一般不设计裙装而代之长裤、七分裤等。在面料的使用上也相对实用经济。
4、酒店西餐厅服务员工作服可选用白色礼服、衬衣配以无扣敞襟青果领收腰短上衣(或马甲)以及开衩直筒长裙,注重优雅、轻松的氛围。
5、酒店中餐厅服务员工作服可突出浓郁的民族特色,装饰上可运用刺绣、滚边、异色镶料、盘花等手法,画龙点睛,使服装增色。门襟除了一字襟外,还可使用斜襟、曲襟、大襟、搭襟、对襟、翻门襟、叠门襟、琵琶襟等。
6、酒店餐饮部服务员工作服讲究特色丰富,款式要求新颖别致,细节变化较多。
7、酒店总台服务员工作服在款式上趋向庄重得体,细节变化和配色相对沉重。
8、以上就是我为大家分享的关于不同服务员工作服的款式选择,希望对您有所帮助。科学的合理的工作服的设计,能使整个工作场所显得整齐、统一、清洁、协调,生产富有节奏,从而使操作者精神振奋,减少疲劳,提高工作效率。这也是现代化企业组织文明生产的一个重要内容。
酒店服务员工作服定制好处让酒店面貌焕然一新
在定制酒店服务员工作服时版型如果不能大众化,那么就很难做到统一美观。有人会说可以量身订做酒店服务员工作服,对的,像酒店服务员工作服都是量身定制,但你想如果版型确定好,再怎么量它也是修身版的,所以定制酒店服务员工作服一定得按公司员工的实际情况来。下面就由金剪子我为大家分享酒店服务员工作服定制好处让酒店面貌焕然一新?
1、酒店服务员工作服定制展现酒店个性
现在员工都喜欢追求个性,不喜欢千篇一律。所以定制酒店服务员工作服也是一个很好的展示酒店特色文化的方式。在设计酒店服务员工作服图案时,就可以根据每个班级的特色来设计,体现文科班的深厚的文化底蕴。
2、酒店服务员工作服定制增强班级凝聚力
定制酒店服务员工作服就是为了让穿着统一,利于酒店酒店服务员工作服定制统一管理,提升员工的自信心、朝气和树立良好的精神面貌,有利于培养员工的团队意识,增强员工的凝聚力。酒店服务员工作服也同样是这些,因此更容易让酒店服务员工作服里的员工有更强的凝聚力,尤其是在为酒店荣誉奋斗的时候,,员工穿上酒店服务员工作服,更能够激发员工为班争光的激情与动力。
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酒店服务员工作服有什么特点
1、中餐:中餐厅多以旗袍为主,各式民族服饰为辅,根据餐厅的定位、风格,灵活应用各种设计元素。旗袍的设计简单而美观,线条清晰而高雅。旗袍可分为中餐咨客、中餐服务员、中餐传菜员和中餐领班、部长等。
2、中餐咨客、迎宾员:多以长旗袍设计为主,长至脚腕,可长袖、短袖、七分袖,也可无袖。服装主要特征是庄重、优美大方,体现东方女性特有的魅力与美感,颜色多取鲜艳的色调。面料以金线绒、缎料为主。
3、中餐服务员:服务员多以凤仙装为主,短款式旗袍,袖部、下摆部都较为适应服务需要。面料以制服呢为主。
4、中餐传菜员:传菜员服装应与服务员服装互相呼应,一般在服务员服装的基础上外加围裙即可。多以简练式旗袍为主,线条清晰,造型简洁,既体现旗袍特色,又便于服务运作,一般需佩戴围巾,面料以制服呢为主。
好了,关于酒店服装工作服做法和工作服定做的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!